民國99年 第3梯次 托育人員單一級 學科
第16題
如果家長經常沒有按時來接小孩,保母應該做什麼?
題目
如果家長經常沒有按時來接小孩,保母應該做什麼?
- (1) 把小孩的收托費用提高
- (2) 和家長討論一個雙方都需遵守的條件契約
- (3) 鄭重告知小孩要提醒父母守時
- (4) 逕自出門去做自己預訂的事
官方答案
(2) 和家長討論一個雙方都需遵守的條件契約
解析
面對家長經常遲接孩童，保母應以專業溝通方式處理，主動與家長討論並訂定雙方共同遵守的契約條件，例如遲到時間、延托費用或聯絡方式，既能維持合作關係也保障自身權益。逕自提高費用未經協議易生爭議；要幼兒提醒父母並不實際；自行出門更屬棄職行為，嚴重違反托育責任與安全義務。因此透過契約明確規範是最恰當的做法。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。