民國102年 第1梯次 托育人員單一級 學科
第67題
如果家長經常沒有按時來接小孩,保母應該做什麼?
題目
如果家長經常沒有按時來接小孩,保母應該做什麼?
- (1) 逕自出門去做自己預訂的事
- (2) 把小孩的收托費用提高
- (3) 和家長討論一個雙方都需遵守的條件契約
- (4) 鄭重告知小孩要提醒父母守時
官方答案
(3) 和家長討論一個雙方都需遵守的條件契約
解析
保母與家長間屬契約關係，家長遲到接送影響保母作息與收托品質。選項1逕自出門恐造成幼兒無人照護的疏失與安全責任；選項2擅自漲價未經協議不符契約精神；選項4要幼兒轉達效果有限且非解決之道。正確做法是主動與家長溝通，訂定雙方都需遵守的收托契約或附加條款，明定接送時間、遲到處理方式與相關費用，保障彼此權益並維持托育穩定，是專業保母處理履約争議的標準程序。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。