民國109年 第3梯次 變電設備裝修乙級 學科
第60題
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
題目
從事專業性工作,在與客戶約定時間應
- (1) 自己方便就好,不必理會客戶的要求
- (2) 保持彈性,任意調整
- (3) 能拖就拖,能改就改
- (4) 儘可能準時,依約定時間完成工作
官方答案
(4) 儘可能準時,依約定時間完成工作
解析
從事專業性技術工作,守時與信賴是職業倫理核心。與客戶約定時間後,應盡力準時抵達並依約完成工作,不僅展現專業態度,也保障客戶權益與工程排程。選項1僅考量自身方便、選項2任意彈性調整、選項3能拖就拖,皆屬缺乏責任感,易造成客戶困擾、損害公司信譽,甚至影響後續工程進度與契約履行。專業人員應事前妥善規劃行程、預留緩衝時間;若遇不可抗力遲到,也應主動聯繫客戶說明並致歉,而非單方面更改。準時履約是技術士基本的職業素養,也是建立長期客戶關係的基礎。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。