民國99年 第2梯次 輸電架空線路裝修乙級 學科
第38題
作業用設備的保養維護是屬於品質管理系統哪一個範疇
題目
作業用設備的保養維護是屬於品質管理系統哪一個範疇
- (1) 產品實現
- (2) 量測、分析及改進
- (3) 資源管理
- (4) 作業管制
官方答案
(3) 資源管理
解析
ISO 9001 品質管理系統之架構分為管理責任、資源管理、產品實現、量測分析及改進四大範疇。作業用設備屬「基礎設施」，其採購、保養、維護、校正與汰換，本質上是為提供作業所需資源，故歸屬於資源管理。產品實現談的是設計、採購、生產與服務提供流程；量測、分析及改進著重績效監控；作業管制則是產品實現下的管制項目，均不涵蓋設備維護之資源供給。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。