民國106年 第1梯次 機電整合乙級 學科
第21題
服務業從業人員的道德規範不包括
題目
服務業從業人員的道德規範不包括
- (1) 急功近利
- (2) 待客一視同仁
- (3) 履行義務
- (4) 公私分明
官方答案
(1) 急功近利
解析
服務業從業人員的職業道德強調誠信、公平與負責，具體包括待客一視同仁、不分對象給予相同服務品質；履行義務、依約完成承諾；以及公私分明、不利用職務圖利自己。急功近利是為了短期業績或個人利益而犧牲服務品質、欺瞞客戶或省略必要程序，正是違反職業倫理的行為，因此不屬於道德規範的內容。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。