民國110年 第3梯次 手語翻譯乙級 學科
第45題
手語翻譯員在協助個案接受就業晤談、心理輔導、醫療診斷治療...等,若親朋好友關心,問及 個案情況,該如何處理?
題目
手語翻譯員在協助個案接受就業晤談、心理輔導、醫療診斷治療...等,若親朋好友關心,問及 個案情況,該如何處理?
- (1) 把過程全部告知
- (2) 請親朋好友直接問個案本人
- (3) 不予理會
- (4) 發佈在網路社群動態
官方答案
(2) 請親朋好友直接問個案本人
解析
手語翻譯員在執行業務時應遵守倫理規範，對服務過程中得知的個案隱私負保密義務。就業晤談、心理輔導、醫療診斷治療都涉及高度敏感的個人資料，除非得到個案同意，否則不得對外透露，即使親朋好友出於關心也一樣。較適當的做法是委婉說明不便轉述，請對方尊重個案意願，直接向個案本人詢問，由個案自行決定揭露的範圍與程度。把過程全部告知會侵害隱私並破壞信賴關係；完全不予理會則顯得冷漠，容易造成誤解；發布在網路社群更可能造成二次傷害，並涉及個人資料保護法的責任。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。