民國95年 第3梯次 照顧服務員丙級 學科
第45題
開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?
題目
開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?
- (1) 幫忙聯絡其他相關機構協助解決
- (2) 回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
- (3) 找其他照顧服務員商量對策
- (4) 不在原訂的服務範圍,少管閒事
官方答案
(2) 回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
解析
照顧服務員依原訂服務計畫執行，發現案主有其他需求或問題時，應回報所屬服務單位，由個案管理師或專業人員評估並協助轉介相關資源，以確保專業與安全。選項1自行聯絡機構恐超越職責；選項3與同儕商量非正規程序；選項4漠視違反照顧倫理，故答案為2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。