民國100年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科

第57題

關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理?

題目

關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理?

  1. (1) 收下即可
  2. (2) 買一份等值禮品回贈給案家或案主
  3. (3) 告知案主依工作守則不可以收
  4. (4) 請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位

官方答案

(3) 告知案主依工作守則不可以收

解析

照顧服務員工作倫理明定,不應收受案主或案家餽贈財物,以免影響專業判斷、產生利益衝突。面對餽贈,正確作法是「婉拒並說明」:禮貌告知案主依工作守則不可以收,感謝心意但堅持原則。選項1直接收下違反倫理;選項2自購等值回贈仍模糊界線;選項4請案主改送所屬單位亦非正規處理。故答案為3。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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