第1題
下列何者並不是屍體護理的正確做法? 1. 身體拉直,取下假牙 2. 頭肩部以枕頭墊高,避免血液停留而改變臉部顏色 3. 擦拭身體,清潔傷口,減少異味 4. 為預防大小便失禁,使用尿布包好。
答案:(1) 身體拉直,取下假牙
解析:屍體護理應保持頭部墊高、身體放平(非強制拉直),並維持假牙於口中以維持面部輪廓;選項 1 強制拉直身體並取下假牙,易造成口唇凹陷、關節僵硬,且違背遺體尊嚴護理原則。選項 2~4 均為正確作法:墊高頭肩防止瘀血、擦拭清潔減少異味、使用尿布預防排泄物污染。
民國100年 第3梯次 17800 照顧服務員單一級 學科歷屆試題與答案,共 80 題可線上瀏覽,適合查詢考古題、題庫與解答。
下列何者並不是屍體護理的正確做法? 1. 身體拉直,取下假牙 2. 頭肩部以枕頭墊高,避免血液停留而改變臉部顏色 3. 擦拭身體,清潔傷口,減少異味 4. 為預防大小便失禁,使用尿布包好。
答案:(1) 身體拉直,取下假牙
解析:屍體護理應保持頭部墊高、身體放平(非強制拉直),並維持假牙於口中以維持面部輪廓;選項 1 強制拉直身體並取下假牙,易造成口唇凹陷、關節僵硬,且違背遺體尊嚴護理原則。選項 2~4 均為正確作法:墊高頭肩防止瘀血、擦拭清潔減少異味、使用尿布預防排泄物污染。
照顧服務員挪用應為案主利益而使用之金錢,可能涉嫌觸犯刑法那一罪名? 1. 業務侵占罪 2. 竊盜罪 3. 詐欺罪 4. 贓物罪。
答案:(1) 業務侵占罪
解析:照顧服務員受託代為管理、使用案主金錢,屬執行業務之行為;將業務上持有之他人財物挪為私用,觸犯刑法第336條第2項業務侵占罪(選1)。竊盜(2)需打破持有;詐欺(3)需施用詐術;贓物(4)係收受贓物,均不符。
照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤 的? 1. 案主外出時,確定已做好必要的覆蓋 2. 做治療時,要關門或拉上圍簾 3. 治療或照護時只暴露所需的部位 4. 案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情。
答案:(4) 案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情
解析:維護案主隱私為基本權利,即使案主入睡仍不得與他人議論其私事。外出應適當覆蓋(1)、治療時關門拉簾(2)、僅暴露必要部位(3)均正確。選項4於案主睡著時談論彼此案主事情,違反隱私保密原則,故錯誤,選4。
影響血壓的外在因素有a . 情緒b . 睡眠c . 溫度d . 測量技術,下列何者組合正確? 1. a b c 2. a c d 3. b c d 4. a b d 。
答案:(1) a b c
有關發生火警時的緊急處理,下列何者有誤? 1. 滅火 2. 報警 3. 逃生 4. 攜帶貴重物品。
答案:(4) 攜帶貴重物品
解析:火警發生時應依「滅火、報警、逃生」原則處理,先確保生命安全,再設法控制火勢並對外求援。攜帶貴重物品會延誤避難時間,濃煙中停留過久更可能造成缺氧、嗆傷甚至死亡,是最不應該的做法,所以本題選「有誤」者為攜帶貴重物品。
幫案主清潔臉部、修面鬍鬚,何者不正確? 1. 刀刃與剃薙的部位應成60 - 70 度 2. 先用溫熱毛巾敷臉,以軟化鬍鬚 3. 一手繃緊皮膚,以順毛的方向剃 4. 清潔完後可塗抹乳霜,增進舒適感。
答案:(1) 刀刃與剃薙的部位應成60 - 70 度
解析:修面時刀刃與皮膚應保持約 30~45 度的貼膚角度,才不易刮傷。60~70 度角度過大,刀鋒容易切入皮膚造成割傷,因此不正確。其餘做法皆合宜:先以溫熱毛巾敷臉軟化鬍鬚、一手繃緊皮膚並順毛方向剃、清潔後塗抹乳霜以增進舒適。
案主腹瀉時,應注意a . 味道b . 顏色型態c . 量d . 次數e . 軟硬,下列何者組合正確? 1. a b c d 2. b c d e 3. a c d e 4. a b d e 。
答案:(1) a b c d
服務時為避免性騷擾,照顧服務員應有的態度,下列何者錯誤? 1. 轉移案主不合宜的行為或話題 2. 滿足案主需要 3. 維持專業上的人際關係 4. 請其他專業人員協調。
答案:(2) 滿足案主需要
解析:避免性騷擾的核心是維持清楚的專業界線:以轉移話題或行為化解不合宜的互動、維持專業人際關係、必要時請其他專業人員(如督導、社工)協助協調,皆屬正確態度。「滿足案主需要」若解讀為順從與性有關的不合宜要求,反而模糊界線、助長性騷擾,故為錯誤。
一個人心肺停止多久,腦細胞就會造成永久性損傷? 1. 3 ~ 5 秒 2. 1 ~ 3 分鐘 3. 4 ~ 5 分鐘 4. 6 分鐘及以上。
答案:(4) 6 分鐘及以上
有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的? 1. 立即熱敷按摩 2. 立即冰敷 3. 24 小時內都可以熱敷 4. 48 小時後才可以冰敷。
答案:(2) 立即冰敷
解析:急性扭傷、撞傷的處理原則是休息、冰敷、壓迫、抬高。受傷後 24~48 小時內應立即冰敷,使局部血管收縮、減少出血與腫脹並止痛。熱敷會使血管擴張、加重腫脹與疼痛,故不可立即熱敷或按摩;「48 小時後才可以冰敷」的說法也與急性期即需冰敷的原則不符。
照顧服務員清掃案家天花板時,應如處理最安全? 1. 以長柄拖把清理 2. 爬上梯子用手擦拭 3. 爬上櫥櫃用手擦拭 4. 踩在桌子上以雞毛撢子除塵。
答案:(1) 以長柄拖把清理
解析:清掃天花板屬高處作業,最安全的做法是使用長柄拖把等長柄工具,讓雙腳穩定踩在地面,避免攀高。爬梯子、爬上櫥櫃或踩在桌子上擦拭,皆有墜落風險,且櫥櫃、桌子並非穩固的登高器具,容易翻倒造成骨折或頭部外傷。
有效的溝通技巧不包括下列何者? 1. 不斷的解釋 2. 傾聽 3. 同理心 4. 專注行為。
答案:(1) 不斷的解釋
解析:有效溝通是雙向互動,核心包含傾聽、同理心與專注行為:先聽懂案主想表達什麼,體會其情緒,並以眼神、姿勢與回應讓對方感到被重視。若照顧者只是一再解釋自己的立場,容易變成單向說服,忽略案主感受與需求,也可能造成壓力與抗拒,因此「不斷的解釋」不屬於有效溝通技巧。
協助案主由床鋪移到輪椅時,輪椅與床鋪的角度下列何者較合適? 1. 平行 2. 45 ° ~60 ° 3. 90 ° 4. 100 ° ~135 ° 。
答案:(2) 45 ° ~60 °
解析:協助案主由床鋪移到輪椅時,輪椅宜與床鋪呈約45~60度,讓案主能以較小的轉身幅度移動,照顧服務員也較好站穩、支撐及控制動線。若平行擺放,案主需原地大幅轉身,對下肢無力者較費力且不穩;90度以上則拉長跨越距離,增加跌倒與拉扯風險,因此以45~60度較合適。
較髒的領口、袖口或其他污垢,最佳處理方式為下列哪一項? 1. 於洗衣前先使用去污劑刷洗後,再加以洗滌 2. 直接在洗衣機中加入漂白劑清洗 3. 在水中浸泡30 分鐘後,再放入洗衣機清洗 4. 於洗衣機中加入檸檬有助漂白。
答案:(1) 於洗衣前先使用去污劑刷洗後,再加以洗滌
解析:領口、袖口等局部污垢應先處理:將去污劑或洗衣精塗在污處,稍作刷洗,使清潔劑分解油脂與蛋白質,再放入洗衣機洗滌。直接加漂白劑對油污效果有限,還可能損傷衣料;只浸泡30分鐘未必能去除頑垢;檸檬也沒有穩定漂白與去污作用,因此選1。先局部去污可提升洗淨效果並保護衣料。
下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員? 1. 醫師 2. 神職人員 3. 社工師 4. 語言治療師。
答案:(4) 語言治療師
解析:安寧療護採全人、全家、全程、全隊照顧,核心團隊包含醫師、護理師、社工師、心理師、神職人員、藥師、營養師及志工等,共同處理疼痛、身體照護、心理、社會與靈性需求。語言治療師雖可能依個案需要被轉介,但不是主要醫療團隊的固定成員,因此選4。
災害發生時,緊急疏散脊椎受傷案主,下列何種方式不恰當? 1. 以硬板運送 2. 以擔架運送 3. 以椅子代用擔架 4. 以毯子拖拉。
答案:(4) 以毯子拖拉
肌肉骨骼損傷的初步處理,其第一步是下列何者? 1. 休息 2. 熱敷 3. 固定 4. 抬高。
答案:(3) 固定
嚴重急性呼吸道症候群( S A R S ) 的流行期間,以下那一項措施是錯誤的? 1. 住院案主應特別注意 2. 勤洗手、戴口罩 3. 注意監測案主的體溫變化 4. 趁案主睡覺時,找其他的服務員聊天。
答案:(4) 趁案主睡覺時,找其他的服務員聊天
解析:SARS流行期間應落實勤洗手、戴口罩、監測體溫,並特別注意住院案主是否出現發燒、咳嗽或呼吸困難等感染徵象。趁案主睡覺時離開崗位找其他服務員聊天,會延誤觀察與照護,也增加交叉感染風險,違反感染控制與照顧責任,因此是錯誤措施;照顧者應堅守崗位並落實防護。
以輪椅推送案主,為保護案主的安全,下列那一項是錯誤? 1. 在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以椅背先行的原則 2. 在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則 3. 隨時注意案主的生命徵象 4. 隨時注意路面狀況。
答案:(2) 在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則
解析:推輪椅下斜坡時應採椅背先行,也就是倒退下坡,由照顧服務員在後方控制速度與方向,避免案主前傾、輪椅暴衝或翻覆;過程中仍要隨時注意生命徵象與路面狀況。若採坐椅口向前直衝下坡,重心不穩且難以煞停,所以「坐椅口前行」是錯誤原則,下坡全程不可放手。
工作前後,為了減少發生感染現象,照顧服務員需作下列哪一件事? 1. 洗手 2. 更換衣服 3. 洗臉 4. 為案主擦拭雙手。
答案:(1) 洗手
解析:預防感染最簡單也最有效的措施就是洗手。照顧服務員在接觸案主前後、處理排泄物或分泌物後、以及工作結束時,都應以肥皂或洗手液配合流動清水徹底洗手,步驟為濕、搓、沖、捧、擦,必要時再輔以酒精性乾洗手液。雙手是病原傳播最主要的媒介,確實洗手能有效阻斷接觸傳染。更換衣服、洗臉屬於個人清潔,對阻斷病原傳播的效果有限;替案主擦拭雙手只是局部清潔,不能取代照顧者本身洗手。
施行人工呼吸時,若案主胸部沒有起伏,應立刻採取下列何項措施? 1. 準備執行腹戳法 2. 檢查心跳,看案主是否已死亡 3. 清除案主口腔內異物 4. 重新調整患者頭部位置,提下巴壓額再試一次。
答案:(4) 重新調整患者頭部位置,提下巴壓額再試一次
解析:施行人工呼吸時若吹氣後案主胸部沒有起伏,最常見原因是呼吸道未打開或頭部位置不當,因此應先重新調整頭部位置,採壓額提下巴法(head tilt-chin lift)暢通呼吸道後再吹一次。若第二次仍無起伏,才進一步檢查口腔內是否有異物阻塞。腹戳法用於異物梗塞且案主已無法有效咳嗽時,並非吹氣無起伏的第一步;此時也還不需先判斷是否死亡,把握時間重建呼吸最優先。
如何協助身體功能障礙者增進生活適應? 1. 使其完全臥床 2. 完全順從案主的意思 3. 使用適當的輔具 4. 大量給予刺激以利復原。
答案:(3) 使用適當的輔具
解析:輔具能補償或代償受損的功能,例如助行器、輪椅、扶手、便盆椅、進食輔具等,讓身體功能障礙者在能力範圍內自行完成日常活動,提升獨立性、自尊與生活適應,也能降低照顧者受傷的風險。長期完全臥床會加速肌肉萎縮、關節攣縮與壓傷,屬於失用症候群,反而不利適應;完全順從案主的意思,會使個案失去練習與復健的機會;大量給予刺激超過個案負荷,容易造成疲累與躁動,並非增進適應的方法。
下列哪一項無助於良好的溝通? 1. 和案主視線接觸 2. 身體前傾表達出關心和注意 3. 提高音量大聲講話 4. 鼓勵案主多表達感受。
答案:(3) 提高音量大聲講話
解析:有效溝通重視雙向互動與尊重。與案主保持視線接觸、身體微微前傾,能傳達關心與專注;鼓勵案主多表達感受,可了解其需求並建立信任。提高音量大聲講話無助於良好溝通:音量過大易讓人有被斥責的壓迫感,且若案主是聽力損失,問題往往在於聲音清晰度而非音量,一味喊叫反而更難辨識。正確做法是先確認聽力狀況,面對面、放慢語速、咬字清楚,必要時使用助聽器或輔助溝通工具。
家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系? 1. 正式照顧支援體系 2. 非正式照顧支援體系 3. 自然支援體系 4. 非自然的支援體系。
答案:(2) 非正式照顧支援體系
解析:照顧支援體系可分為正式與非正式兩類。非正式照顧支援體系(也稱自然支持網絡)是指由家庭成員、親友、鄰居、志工等基於情感與人情所提供的照顧與協助,家庭照顧支援體系即屬此類,是長期照顧中最基礎、最貼近案主生活的一環。正式照顧支援體系則是由政府部門、長照機構、醫療院所及社工、護理等專業人員,依制度與法令提供的服務。選項中的自然支援體系與非自然支援體系並非此分類的標準用語。
對於長期照護機構下列那一項敘述是合宜的? 1. 安養機構可以收容重症或植物人 2. 夜間應裝置夜燈及緊急照明設備 3. 不必有逃生設備,但需有足夠的人力將住民移到安全地方 4. 建築物整年都用中央空調,無通風不良之虞。
答案:(2) 夜間應裝置夜燈及緊急照明設備
解析:長期照護機構的環境安全首重避難與防災。夜間應裝置夜燈及緊急照明設備,確保停電或光線不足時,住民與工作人員仍能安全移動並順利疏散。安養機構收容的是生活尚可自理者,重症或植物人須由具護理或醫療照護能力的機構收容,安養機構不得收容。機構依法必須設置逃生避難設備並定期演練,不能以人力充足替代。整年使用中央空調的建築物若未妥善換氣與維護,仍有通風不良及空氣傳播的疑慮。
便秘時應給予案主何種腹部按摩方式,以促進排便? 1. 無特定方向 2. 由右往上橫向左側 3. 由左往上橫向右側 4. 左一次,右一次輪流方式。
答案:(2) 由右往上橫向左側
解析:腹部按摩應順著大腸解剖走向與蠕動方向進行,也就是順時針方向:由右下腹(升結腸)往上,再橫向越過腹部到左側(橫結腸),最後往左下腹(降結腸、乙狀結腸)推。這樣的走向能把腸內容物往直腸推送,促進排氣與排便。按摩宜在飯後一小時以上、個案狀況穩定時進行,力道輕柔緩慢,並避開傷口、腫瘤或疼痛部位。無特定方向、反向操作或左右輪流,都無法有效順應腸道蠕動,效果較差。
協助案主整理環境時,案主要求丟棄大型家俱,照顧服務員可以聯絡哪一單位協助處理? 1. 社會局 2. 民政局 3. 公園路燈管理處 4. 環保局。
答案:(4) 環保局
解析:大型家具屬於巨大垃圾(大型廢棄物),並非一般家戶垃圾,不能任意丟棄或交由資源回收車處理。照顧服務員可協助聯絡當地環保局(清潔隊),約定時間、地點由清潔隊派車清運,部分地區需事先登記或酌收費用,也可請案家依地方規定辦理。社會局主管社會福利與長期照顧服務,民政局主管民政業務,公園路燈管理處負責公園與路燈維護,三者都不是大型家具清運的主管單位。
用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳? 1. 100 % 2. 95 % 3. 85 % 4. 75 %。
答案:(4) 75 %
解析:酒精消毒以 75% 濃度效果最佳。酒精殺菌的原理是使微生物的蛋白質凝固變性,75% 酒精含有適量水分,滲透速度較慢,能進入菌體內部作用,殺菌力最強。濃度 95% 或 100% 的酒精會使菌體表面蛋白質迅速凝固,形成一層保護膜,反而阻礙酒精繼續滲入,殺菌效果較差,且揮發快、接觸時間短。85% 並非標準消毒濃度。使用時應採擦拭方式,讓酒精在表面停留足夠時間,並遠離火源。
一般老年人的營養攝取,下列何者不適宜? 1. 攝取多樣化食物 2. 食用不飽和高脂肪酸的植物油 3. 避免攝取大量動物內臟、魚卵、貝類 4. 食用少纖維、精製食品。
答案:(4) 食用少纖維、精製食品
解析:老年人營養以均衡、多樣化為原則:全穀根莖、豆魚蛋肉、蔬果、乳品皆應攝取,並選用含不飽和脂肪酸的植物油(如橄欖油、芥花油),以減少飽和脂肪。動物內臟、魚卵、貝類膽固醇與普林含量高,宜適量避免。少纖維、精製食品缺乏膳食纖維與維生素,易造成便秘、血糖波動與飽足感不足,對咀嚼吞嚥或腸胃蠕動已退化的長者尤其不利,因此最不適宜。
下列症狀何者不是急性心肌梗塞的? 1. 胸痛 2. 出汗 3. 臉色發紅 4. 血壓下降。
答案:(3) 臉色發紅
解析:急性心肌梗塞的典型表現是持續性胸痛,常輻射至左肩、手臂或下顎,並伴隨冒冷汗、噁心嘔吐與呼吸困難。由於心肌收縮力下降、心輸出量減少,加上交感神經興奮,血壓可能偏低,甚至出現休克,皮膚則多顯蒼白濕冷。臉色發紅(潮紅)較常見於高血壓危象、飲酒或發燒,並非心肌梗塞的典型症狀,因此選 3。
下列何者並非智能不足者的溝通特徵? 1. 語言理解能力不足 2. 有限的口語能力或無口語能力 3. 口語清晰度不足 4. 溝通內容多為抽象不具體的。
答案:(4) 溝通內容多為抽象不具體的
解析:智能不足者因認知發展受限,語言理解與表達能力較弱,常出現詞彙量少、構音不清、口語有限或完全無口語的情形,需借助手勢、圖卡等輔助溝通。其溝通內容多偏向具體、當下與生活化的事物,較難處理抽象概念。因此「溝通內容多為抽象不具體」並非其溝通特徵,選 4。
下列有關臥床休息案主的陳述,何者不正確? 1. 臥床休息的案主不可以參與其日常活動 2. 臥床休息有助於減輕疼痛及促進癒合 3. 臥床休息的合併症包括壓瘡、便秘、尿路感染與肺炎 4. 臥床休息不活動的案主,容易導致關節僵硬、肌肉萎縮。
答案:(1) 臥床休息的案主不可以參與其日常活動
解析:臥床休息是治療手段之一,可減少疼痛與組織耗損、促進癒合,但並非完全禁止活動。在安全範圍內仍應鼓勵案主執行能力所及的日常活動,例如自行進食、床上關節運動與翻身,以預防壓瘡、便秘、尿路感染、肺炎,以及關節僵硬與肌肉萎縮。因此「不可以參與日常活動」的說法不正確,選 1。
掃地是清潔工作的基本技能,以下何種方式才是正確執行掃地工作? 1. 以掃把將垃圾掃到屋外 2. 一手拿掃把一手拿畚箕,清理有垃圾的地方 3. 以掃把從屋外往屋內清掃 4. 以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處。
答案:(4) 以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處
解析:掃地應有系統地進行:由屋內最裡側角落開始,逐步向門口方向清掃,使灰塵與垃圾集中帶出,避免遺漏及二次污染。把垃圾直接掃到屋外會污染周遭環境;由屋外往屋內掃則會把髒污帶入室內;一手拿掃把、一手拿畚箕只處理局部髒污,缺乏全面性。故選 4。
照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的? 1. 溝通與服務品質沒有關係 2. 和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關 3. 溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響 4. 案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會。
答案:(3) 溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
解析:照顧員與案主溝通時,語言僅是其中一環;非語言溝通如表情、眼神、手勢、姿態、語調與身體距離,常比話語更具影響力,故選項3正確。選項1溝通直接影響服務品質與安全;選項2溝通不良雙方皆可能有責任,非全為案主問題;選項4忽略抱怨會損害信任。良好溝通須傾聽、澄清並回應需求,是照顧服務的核心能力,有助建立信任與提升照顧成效。
照顧使用導尿管的案主,為了避免感染,下列那一項是錯誤的? 1. 工作前後均應洗手 2. 不能讓他洗澡 3. 每日徹底清潔導尿管及尿道口 4. 鼓勵多喝水。
答案:(2) 不能讓他洗澡
解析:留置導尿管的案主仍可沐浴,重點在避免牽扯導管與尿液逆流:以淋浴為宜,勿泡澡,清洗時可暫時夾管或將尿袋置於低於膀胱的位置。照護前後洗手、每日清潔導尿管及尿道口、鼓勵多喝水以沖刷尿路,皆為預防感染的正確措施。因此「不能讓他洗澡」是錯誤觀念,選 2。
食物中毒的預防原則,何者有誤? 1. 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱 2. 應將生食和熟食的刀具和砧板分用 3. 煮熟的食物需及早食用 4. 調味料應有清楚的標籤以免誤用。
答案:(1) 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱
解析:生鮮魚貝類買回後應先清洗、分裝,再冷藏或冷凍,不能「不必洗」就直接冰存,因為表面與內臟的細菌會污染冰箱內其他食物,且魚貝類是腸炎弧菌等常見來源。其餘三項皆為正確的食物中毒預防原則:生食與熟食的刀具、砧板分開使用可避免交叉污染;煮熟食物應及早食用,避免長時間置於室溫滋生細菌;調味料標示清楚可防止誤用或過期使用。
下列何者不是長期臥床案主常見的合併症? 1. 壓瘡 2. 肺炎 3. 昏迷 4. 尿路感染。
答案:(3) 昏迷
解析:長期臥床因活動受限與局部持續受壓,常見合併症包括壓瘡(皮膚受壓缺血壞死)、肺炎(分泌物滯留、咳嗽力弱)、尿路感染(尿液滯留或導管留置)、便秘、關節僵硬、肌肉萎縮及深靜脈血栓等。昏迷是中樞神經病變或代謝異常的結果,並非臥床本身直接造成的合併症,故選 3。
有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的? 1. 凡要使用的物品都請他買外國貨 2. 適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買 3. 只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢 4. 只要案主喜歡,不用管實用否。
答案:(2) 適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買
解析:服務品質應以案主為中心:依其身體功能、生活習慣、文化背景與經濟狀況,選擇合適且安全的物品,再請案家購買。盲目購買外國貨未必合用,反而增加負擔;只重外觀而忽略安全性與價格,或僅憑案主喜好而不考慮實用性,都可能造成浪費甚至危險。故選 2。
下列何種繃帶包紮法,其適用於較長或粗細不同的肢體? 1. 八字行包紮法 2. 螺旋回反包紮法 3. 螺旋包紮法 4. 環狀包紮法。
答案:(2) 螺旋回反包紮法
解析:螺旋回反包紮法是在螺旋包紮的基礎上,每繞一圈將繃帶反折一次,使繃帶能順著肢體粗細變化貼合,因此適用於較長或上下粗細不同的肢體。環狀包紮多用於固定起始端或小範圍;螺旋包紮適合粗細一致的圓柱形部位;八字包紮則常用於關節處。選擇包紮法應配合部位形狀、傷口位置與固定目的。
與案家溝通時,下列何種方式錯誤? 1. 設身處地感受家屬的照顧壓力 2. 積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變 3. 擔任案主與家屬間的橋樑 4. 真心關懷。
答案:(2) 積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
解析:與案家溝通應以同理、真誠與尊重為基礎,設身處地理解家屬的照顧壓力,並擔任案主與家屬間的橋樑,促進雙方相互理解。若一味給予建議並要求家屬照辦,忽略其能力、意願與現實限制,容易造成抗拒與關係緊張,違反以家庭為中心的合作原則。故選 2。
有關地震時的避難措施,下列何者不正確? 1. 立即關閉電源 2. 遠離窗戶以防玻璃震破受傷 3. 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯 4. 逃生時穿鞋並以物品保護頭部。
答案:(3) 叫案主即刻衝出戶外及使用電梯
解析:地震發生時首要原則是保護頭部、遠離倒塌物與玻璃,並就地掩護(Drop, Cover, Hold On)。選項 3 錯誤在於「叫案主即刻衝出戶外」極易遭落物砸傷,且嚴禁使用電梯(可能因斷電或結構變形受困)。正確做法:震動中先趴在堅固桌底保護頭頸,震止後確認路徑安全再撤離,攜帶防災包、穿鞋保護雙足。選項 1、2、4 皆符合標準避難原則。
最合適用來服藥的液體是下列何者? 1. 果汁 2. 茶 3. 菜湯 4. 開水。
答案:(4) 開水
解析:服藥最適宜使用開水(溫開水),因為開水不含會與藥物發生化學反應的成分,不影響藥效吸收;果汁含有機酸、維生素C等可能與藥物反應,茶含單寧酸會阻礙鐵質吸收並影響部分藥物效力,菜湯鹽分高且成分複雜,均不適合送藥。
移動案主時為免照服員受傷,下列何者不正確? 1. 卸下床欄 2. 身體重心落於兩腳中間 3. 儘量靠近案主 4. 儘量拉長腰。
答案:(4) 儘量拉長腰
解析:搬運案主時,照服員應屈膝、收腹、保持背部挺直,讓身體重心落在兩腳之間,並盡量靠近案主,使負荷貼近身體,以縮短力臂,減少腰椎負擔。若「拉長腰」而彎腰搬運,等於加大軀幹前傾的力矩,豎脊肌與腰椎間盤承受的壓力會明顯增加,是造成下背拉傷與椎間盤突出的常見原因。卸下床欄則是為了方便操作、避免碰撞,並不影響人體力學。因此本題不正確者為選項 4。
家務處理的功能不包含下列哪一項? 1. 營造一個安全、清潔的環境 2. 降低案主家中感染的發生 3. 增加案主的收入 4. 提昇案主的身心健康。
答案:(3) 增加案主的收入
解析:家務處理的核心功能在於維護照顧環境的衛生與安全,以降低感染風險(選項 2)、提供舒適空間促進身心健康(選項 4)及營造安全環境(選項 1)。「增加案主的收入」屬於就業輔導或社經資源連結範疇,非家務處理的直接功能。
協助有留置導尿管的案主移位時,下列措施那一項是正確的? 1. 尿袋不可高於膀胱 2. 只要方便移位就好了 3. 先移位,尿袋自然會拖過去 4. 尿已滿袋,但不用擔心,移好位子再倒尿。
答案:(1) 尿袋不可高於膀胱
解析:留置導尿管護理的核心原則是維持「密閉引流系統」並確保尿液單向流動。尿袋必須「低於膀胱水平」(約腰際以下),利用重力引流防止尿液逆流造成尿路感染。選項 2 忽略導管牽拉風險;選項 3 會導致導管扭折、拉扯尿道;選項 4 尿袋滿溢會增加逆流與感染風險,應隨時注意排空。
固定尿管或鼻管的紙膠應多久更換一次? 1. 有脫落時再更換 2. 每二天更換一次 3. 至少每天更換一次 4. 每一星期更換一次。
答案:(3) 至少每天更換一次
解析:固定導尿管或鼻胃管的紙膠布(或透明膜敷料)建議「至少每天更換一次」,以檢查固定部位皮膚完整性、避免潮濕軟化、感染或黏著力下降導致管路脫落。若敷料髒污、鬆動或潮濕應立即更換,不可等到脫落(選項 1)或延至一週(選項 4)。
欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者? 1. 橈動脈 2. 頸動脈 3. 肱動脈 4. 股動脈。
答案:(2) 頸動脈
解析:突發性昏迷案主常伴隨休克或血壓極低,周邊動脈(橈、肱、股)搏動微弱難觸及。頸動脈位於中央循環,搏動最強且易觸及,為心肺復甦指南(BLS/ACLS)建議優先檢查的部位,以快速判斷有無心跳並決定是否啟動 CPR。
協助案主坐上輪椅時,輪椅應放在他的哪個方向? 1. 健側 2. 患側 3. 前方 4. 無特殊方向。
答案:(1) 健側
解析:協助偏癱/行動不便案主轉移上輪椅時,輪椅應放置於「健側」,並呈 30–45 度角。案主以健側肢體為支撐點,利用健側上下肢力量推離床面、轉身坐入輪椅,符合「健側主導、患側跟隨」的轉移生物力學原則,減少跌倒風險。
下列有關舖床的姿勢,何者為正確? 1. 應盡量彎腰 2. 兩腳盡量伸直 3. 脊柱保持平直 4. 重心放於背部。
答案:(3) 脊柱保持平直
解析:舖床時應採「良好身體機制」:雙腳開立與肩同寬、膝蓋微屈、脊柱保持中立平直(選項 3),利用下肢大肌群發力而非腰背肌,重心置於雙腳之間(基底面積大),避免彎腰(選項 1)、膝蓋伸直鎖死(選項 2)或重心後移至背部(選項 4),預防照顧者腰背勞損。
下列何者為進行急救中,最重要原則? 1. 立即評估傷患 2. 盡速安排傷患送醫 3. 確定傷患和施救者處於安全無危險環境 4. 將傷患置於正確、適當的姿勢。
答案:(3) 確定傷患和施救者處於安全無危險環境
解析:急救鏈生存鏈第一環為「現場安全評估」。施救者必須先確認環境對傷患與自身皆安全(無火災、漏電、交通、結構倒塌等二次傷害風險),才能進場實施評估(選項 1)、體位安置(選項 4)或送醫(選項 2)。若環境不安全貿然進入,可能造成雙重傷亡,違背「保護施救者」核心原則。
照顧是一種「愛的勞務」且全年無休,故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久? 1. 自我學習 2. 自我奮鬥 3. 自我健康維護 4. 自我憐憫。
答案:(3) 自我健康維護
解析:照顧服務工作具備「全年無休、勞力密集」的特性,若照顧服務員忽略自身健康,容易因過勞、職業傷害而無法長期勝任。因此「自我健康維護」是讓照顧工作得以持久的核心理念,包含規律作息、適當休息、正確省力姿勢與定期健康檢查。其餘選項中,「自我學習」雖有助提升專業知能,重點在增進技能而非維持體力;「自我奮鬥」強調意志力,無法解決體力耗損;「自我憐憫」易陷入情緒消耗,反不利工作延續。故答案為3。
陪同案主外出坐車時,如何安排案主坐進計程車? 1. 頭腳先進入車內,屁股再轉入車座 2. 屁股先坐進車內,再將頭腳移入車內 3. 請案主手扶前座椅背,一腳先進入車內,然後頭、屁股依序進入 4. 依照案主的習慣。
答案:(2) 屁股先坐進車內,再將頭腳移入車內
解析:協助案主上計程車,正確原則為「先坐後收腿」:請案主面向車門,先讓臀部坐入車內座椅,再將雙腳依序移入車廂。此法可避免頭部碰撞車頂、減少身體扭轉,也較省力安全。選項1頭腳先入會使案主姿勢扭曲、易撞傷;選項3描述手扶椅背單腳先入,但「頭、屁股依序進入」順序不符安全;選項4「依案主習慣」忽略安全,仍應以安全為優先。故答案為2。
老人福利機構設立標準規定,所稱私立小型老人安養、養護機構,是指收容人數未滿多少人? 1. 30 人 2. 45 人 3. 50 人 4. 20 人。
答案:(3) 50 人
解析:依據《老人福利機構設立標準》規定,私立小型老人安養機構與私立小型老人養護機構,係指「收容人數未滿五十人」者;達五十人及以上者屬一般(大型)機構,其設施、人員編制標準較為嚴謹。此分類影響機構設立門檻與管理要求。選項1之30人、選項2之45人、選項4之20人均非該標準所定義「小型」之門檻值。故答案為3(50人)。
若案主出現下列何種症狀,即可停止胸外心臟按摩? 1. 瞳孔散大 2. 膚色轉紅潤 3. 有自發性心跳,每分鐘40 次 4. 有自發性呼吸,每分鐘12 次。
答案:(4) 有自發性呼吸,每分鐘12 次
解析:實施CPR時,胸外心臟按摩目的在維持血液循環,當案主恢復有效循環與呼吸徵象時即可停止按壓。選項4「有自發性呼吸,每分鐘12次」屬正常成人呼吸頻率(12~20次/分),顯示呼吸中樞功能恢復,可視為停止按摩指標。選項1瞳孔散大是腦缺氧徵象,應繼續CPR;選項3雖有自發性心跳但每分鐘僅40次,低於正常60~100次、屬嚴重心搏過緩、循環仍不足,不宜貿然停止;選項2膚色轉紅潤僅為改善徵象,尚須合併其他恢復徵象判斷。故答案為4。
照顧服務員與案主間的法律關係是下列那一種? 1. 買賣關係 2. 委任關係 3. 租賃關係 4. 借貸關係。
答案:(2) 委任關係
解析:照顧服務員受派至案家提供專業照顧,案主(或其家屬)將個人照顧事務委託其處理,雙方性質上屬「委任關係」——即一方委託他方處理事務、他方允為處理的契約,強調受任人應依委任本意妥善照護、以善良管理人之注意為之。此與移轉標的物所有權的買賣、交付不動產使用的租賃,或金錢物品借貸均不相同。故答案為2(委任關係)。
意外災難時,運送中風或體重過重的案主,下列方法何者為宜? 1. 毛毯拖拉法 2. 抱持法 3. 背負法 4. 肩負法。
答案:(1) 毛毯拖拉法
解析:意外災難現場搬運中風或體重過重、無法自行行走的案主時,不宜採抱持、背負或肩負法等需施救者承重的方式,以免施救者受傷或案主跌落。此時宜用「毛毯拖拉法」:將毛毯或床單置案主身下,施救者抓握毛毯近端,沿地面平穩拖曳至安全地點,適用短距離平面搬運且省力安全。故答案為1。
關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理? 1. 收下即可 2. 買一份等值禮品回贈給案家或案主 3. 告知案主依工作守則不可以收 4. 請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位。
答案:(3) 告知案主依工作守則不可以收
解析:照顧服務員工作倫理明定,不應收受案主或案家餽贈財物,以免影響專業判斷、產生利益衝突。面對餽贈,正確作法是「婉拒並說明」:禮貌告知案主依工作守則不可以收,感謝心意但堅持原則。選項1直接收下違反倫理;選項2自購等值回贈仍模糊界線;選項4請案主改送所屬單位亦非正規處理。故答案為3。
餐食備妥後切記的一件事為何? 1. 食物趁熱食用 2. 關閉瓦斯及各項烹調電器開關 3. 清潔廚房 4. 向案主報告可用餐了。
答案:(2) 關閉瓦斯及各項烹調電器開關
解析:餐食備妥後首要確保安全,應立即關閉瓦斯及各項烹調電器開關,避免因忘記關火造成火災或瓦斯中毒。食物趁熱食用(選項1)雖重要,但安全優先;清潔廚房(選項3)可在用餐後進行;向案主報告可用餐(選項4)應在確認安全後再做。故切記的一件事為關閉瓦斯及烹調電器開關,答案為2。
當案主使用留置導尿管時,下列哪一項敘述不正確? 1. 蓄尿袋務必保持在膀胱位置之下 2. 遵守無菌技術之規則,清潔尿道口以下的導尿管 3. 會陰護理每日至少一次 4. 導尿管之固定,女性案主貼於下腹部,男性案主貼於大腿內側。
答案:(4) 導尿管之固定,女性案主貼於下腹部,男性案主貼於大腿內側
解析:留置導尿管護理中,選項4敘述不正確。正確固定方式為:男性因尿道較長,導尿管應固定於「下腹部(恥骨上方)」以減少尿道口牽拉;女性則固定於「大腿內側」。選項4將兩者顛倒,故為錯誤。其餘均正確:蓄尿袋須低於膀胱位置以防尿液逆流;清潔應遵守無菌技術、由尿道口往導尿管遠端擦拭;會陰護理每日至少一次以保持清潔、預防感染。答案為4。
冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次? 1. 每個月 2. 2 ~3 個月 3. 4 ~5 個月 4. 每半年。
答案:(1) 每個月
解析:冰箱冷凍室與冷藏室建議每月清潔一次,可防止細菌滋生、異味產生與食材交叉汙染,並利於檢查食材保存期限與冰箱運作狀況。選項2~4 間隔過長,易導致衛生死角與食安風險。
案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用: 1. 床板 2. 毛毯,浴毯捲軸 3. 垂足板 4. 手握捲。
答案:(2) 毛毯,浴毯捲軸
解析:髖關節外翻(外展)時,需在雙下肢間置入毛毯或浴毯捲軸維持中立位,防止外翻變形。選項1床板用於硬性支撐,選項3垂足板防止足下垂,選項4手握捲用於手部攣縮預防,均非針對髖關節外翻的主要輔具。
用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確? 1. 告知吃飯時間說這個很不衛生 2. 告知吃飽飯再去 3. 立即帶去廁所 4. 告知已包了尿褲直接尿下去就行了。
答案:(3) 立即帶去廁所
解析:照顧服務員應優先尊重案主生理需求與尊嚴。王媽媽用餐中表達如廁意願,應立即協助前往廁所,避免失禁、尿路感染或心理挫折。選項1、2、4 均忽略案主即時需求,屬不當照護態度。
在使用繃帶包紮時,下列原則何者正確? 1. 包紮時,應逆向人體循環方向,由遠心端向近心端包紮 2. 包紮肢體時,應包括肢體末端,以使壓力平均 3. 包紮的肢體若有傷口,繃帶可直接與傷口接觸 4. 包紮時,每包覆第二周時,應覆蓋前一周之1 / 4 ~1 / 3 。
答案:(1) 包紮時,應逆向人體循環方向,由遠心端向近心端包紮
下列何者並不是癌末臨終者初期心理反應所經過的階段? 1. 震驚 2. 解脫 3. 否認 4. 生氣。
答案:(2) 解脫
解析:依Kübler-Ross臨終五階段理論:震驚/否認、憤怒、討價還價、抑鬱、接受。「解脫」非初期反應階段,可能出現於接受階段或家屬心理。選項1、3、4 皆為初期常見反應。
灌食的注意事項,下列何者不正確? 1. 應避免灌入空氣 2. 灌食中若出現咳嗽不止,應立刻停止灌食 3. 需抬高床頭再灌食,並確定胃管是否於胃內 4. 灌食後立即採平躺臥姿。
答案:(4) 灌食後立即採平躺臥姿
解析:灌食後應維持床頭抬高30~45度至少30~60分鐘,防止逆流誤吸。選項4「立即平躺」錯誤。選項1避免灌入空氣、2咳嗽停止灌食、3抬高床頭確認胃管位置,均為正確操作步驟。
在案家工作時,照顧服務員的工作範圍包括A . 案主本身B . 案主個人所使用的範圍C . 案主所 居住的空間D . 案主鄰居E . 案主親戚,下列何者組合正確? 1. A B E 2. B C D 3. A B D 4. A B C 。
答案:(4) A B C
解析:在案家服務時,照顧服務員的服務對象與工作範圍主要是案主本人、案主個人使用的物品,以及案主居住的空間。鄰居與親戚並非服務對象,也不在服務契約範圍內,除非有特別安排。因此正確組合為A、B、C,對應選項4。保持專業邊界可避免服務超範圍與責任混淆。案主需求應依評估計畫執行。
當案主有服用毛地黃藥物時,應特別注意下列何種生命徵象? 1. 體溫 2. 心跳 3. 血壓 4. 呼吸速率。
答案:(2) 心跳
解析:毛地洋(Digoxin)屬強心苷,主要副作用為心律不整(如心率過慢、房室傳導阻滯),故給藥前後必須監測心跳(脈搏),心率低於60次/分通常暫緩給藥。體溫、血壓、呼吸非首要監測指標。
老年人易得骨質疏鬆症的原因有a . 血壓高b . 鈣質攝取不夠c . 缺乏運動d . 賀爾蒙改變,下列何 者組合正確? 1. a b c 2. b c d 3. a c d 4. a b d 。
答案:(2) b c d
解析:老年骨質疏鬆主因:鈣質/維生素D攝取不足、缺乏負重運動、荷爾蒙改變(女性絕經雌激素下降、男性睪固酮減少)。高血壓非直接致病因子。故b、c、d正確,組合為選項2。
預防厭世案主自殺,以下處置方式何者不合適? 1. 注意其行為是否有異於平常 2. 注意其談話內容,是否常提到死 3. 移除案主身邊危險物品 4. 讓他獨處冷靜,不要吵他。
答案:(4) 讓他獨處冷靜,不要吵他
有關人類認知功能的改變,下列敘述何者不正確? 1. 精神活動在20 歲的高峰之後穩定下降 2. 每位老人都有認知功能障礙的情形 3. 老人記憶減退是可藉由言語或書面提示來協助 4. 老人的空間知覺感較年輕人差。
答案:(2) 每位老人都有認知功能障礙的情形
解析:認知老化有很大的個別差異,並非每位老人都會出現認知功能障礙;正常老化可能表現為記憶提取變慢、處理速度下降或空間知覺較差,但可藉由言語提示、書面線索與輔具協助。將所有老人一概視為有認知障礙,既不符合事實,也會造成不當標籤化,因此選項2不正確。
促進傷口癒合的措施,下列何者不正確? 1. 傷口保持清潔 2. 勤於翻身,減少傷口受壓力的時間 3. 注意營養補充 4. 不可下床活動,儘量臥床休息。
答案:(4) 不可下床活動,儘量臥床休息
解析:傷口癒合需要清潔的環境、良好的血液循環、足夠營養與適度減壓。勤翻身可減少局部受壓,下床活動在安全許可下能促進循環與肌力;長期臥床反而增加壓傷、血栓與肺部併發症風險。因此「不可下床活動、儘量臥床休息」不是促進癒合的措施,選項4不正確。
照顧一位左手乏力的人,其褲帶最好是選擇何者? 1. 鬆緊帶 2. 綁帶子 3. 拉鍊 4. 鈕扣。
答案:(1) 鬆緊帶
解析:左手乏力者右手功能較好,褲子宜選「鬆緊帶」腰頭,穿脫時不需對準孔洞或使用精細動作,單手或他人協助即可完成,最適合肢體障礙者。選項2綁帶需打結、選項3拉鍊需捏持對準、選項4鈕扣需指尖捏扣,皆須較佳的精細動作與雙手協調,對左手乏力者困難且易失敗。選擇易穿脫、低技術需求的衣物配件,能提升案主自我照顧能力與尊嚴,是符合職能輔助原則的作法。
下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則? 1. 檢查並確認當日工作項目及內容 2. 準備當日工作項目用具 3. 每一次皆要確實完成工作任務 4. 服務內容及方式由照顧服務員決定。
答案:(4) 服務內容及方式由照顧服務員決定
解析:家務服務的項目、範圍與執行方式,必須依照顧計畫及契約,由案主、家屬與機構共同討論決定;照顧服務員不能自行變更服務內容。1、2、3都是正確的工作原則:事前核對當日工作項目與內容、備妥所需用具,並按約定切實完成任務。自行決定服務方式已逾越角色界線,也容易引發爭議,故選4。
有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確? 1. 留在家裡可享受家庭溫暖 2. 被監視的感覺較低 3. 可預防與延遲入住機構的時間 4. 在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴。
答案:(4) 在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴
解析:居家照顧可讓長者留在熟悉環境,獲得家庭溫暖與較高自主性,被監視感較低,也常能延後或避免入住機構。就成本效益而言,居家式照顧通常比機構式照顧節省,選項4稱居家較昂貴,與一般成本分析結果相反,因此為不正確敘述。
王奶奶使用鼻胃管灌食,每次灌食前一定要先做的事為下列何者? 1. 反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形 2. 轉動一下鼻胃管,重新固定,以免滑脫 3. 先清洗鼻胃管 4. 先灌開水,再灌食。
答案:(1) 反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形
解析:鼻胃管灌食前應先反抽,確認管路仍在胃內,並評估胃內殘餘食物量;若殘餘量過多,應暫緩灌食並依指示處理,以降低嘔吐與吸入性肺炎風險。轉動管路或清洗鼻胃管並非灌食前必要步驟;灌開水是沖管措施,不能取代位置與殘餘量確認。
有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a . 不定期監測血糖b . 定時服藥c . 規律運動d . 飲 食控制 1. a b c 2. b c d 3. a c d 4. a b d 。
答案:(2) b c d
解析:糖尿病照護的核心包括定時服藥、規律運動、飲食控制及定期監測血糖。a所稱「不定期監測血糖」違反自我管理原則,無法及時發現低血糖或高血糖;因此含a的組合1、3、4都不宜選。正確組合為b、c、d,即選項2。
照顧服務員為案主洗頭時,搓揉頭髮及頭皮的適當方式下列何者為正確? 1. 用指甲尖端 2. 用手指指腹 3. 用塑膠髮梳 4. 用按摩捧。
答案:(2) 用手指指腹
解析:洗頭時應以手指指腹(指尖的肉墊處)均勻搓揉頭皮與髮絲,由前額往後腦、由髮際往頭頂分區按摩,力道輕柔,可促進頭皮血液循環並減少搔癢與皮屑。指甲尖端銳利,容易刮傷頭皮造成破皮與感染,絕對不可使用;塑膠髮梳主要用於梳理,硬質梳齒易拉扯打結的頭髮;按摩棒屬器材,不適合直接接觸頭皮搓洗。故正確方式為用手指指腹。
下列何者是為不正確的火場逃生要訣? 1. 低姿勢 2. 沿牆壁 3. 向上逃 4. 勿跳樓。
答案:(3) 向上逃
解析:火場中濃煙與熱氣會向上蔓延,向上逃生容易進入高溫、缺氧與濃煙區域。正確要訣是採低姿勢、沿牆壁摸索前進、切勿跳樓,並依避難指示往安全方向逃生。因此「向上逃」是不正確的火場逃生要訣,選項3為答案。
最適合服用飯後藥的時間為下列何者? 1. 吃飯後立刻吃 2. 飯後10 分鐘吃 3. 飯後30 分鐘吃 4. 飯後1 小時吃。
答案:(3) 飯後30 分鐘吃
解析:飯後藥一般建議在飯後約30分鐘服用,主要考量胃部耐受性與藥物吸收,並減少對胃黏膜的刺激。吃飯後立刻吃較接近隨餐服用,飯後10分鐘仍偏早,飯後1小時則可能延遲;實際時間仍應依醫囑與藥品說明調整。因此選項3最適合。
申請身心障礙者鑑定,其受理申請的單位為何? 1. 戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所 2. 縣市政府社會局 3. 內政部 4. 各縣市立醫院。
答案:(1) 戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所
解析:申請身心障礙者鑑定,應向戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所提出,由公所受理後續安排鑑定與需求評估。縣市政府社會局是身心障礙福利的主管機關,並非第一線受理窗口;內政部及各縣市立醫院也不是受理申請的單位。因此選項1正確。