民國98年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第51題
照顧失智的案主,因為案主記憶力大幅減退,常忘記日常瑣事,所以照顧服務員合宜的態度 為
題目
照顧失智的案主,因為案主記憶力大幅減退,常忘記日常瑣事,所以照顧服務員合宜的態度 為
- (1) 反正也記不得,因此不需要和他多說什麼話
- (2) 隨時都再一次告知或提醒
- (3) 與他約法三章,如果案主忘了就不幫他做
- (4) 提醒案主三次,再不記得就處罰他
官方答案
(2) 隨時都再一次告知或提醒
解析
失智症個案記憶力減退,但情緒感受與自尊仍然存在。照顧者以溫和、簡短的語句重複告知與提醒,可減少混亂與焦慮,協助維持定向感與安全感。選項1因案主記不得就不與其交談,等於剝奪刺激與尊重;選項3、4以「忘了就不幫忙」或處罰相脅,會增加挫折感,也違反尊重與不當對待的原則。因此合宜態度為隨時再一次告知或提醒。
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