民國106年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第46題
有關服務內容的制定,以下何者正確?
題目
有關服務內容的制定,以下何者正確?
- (1) 與付費的家屬溝通即可,不需瞭解案主的看法
- (2) 須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識
- (3) 係機構規定,不需與案主溝通
- (4) 政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論
官方答案
(2) 須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識
解析
服務內容應以案主為中心，於提供前與案主及家屬充分溝通，說明可提供的項目、範圍與限制，取得共識後訂定，並隨需求變化調整。只與付費家屬溝通、以機構規定為由不與案主溝通，或認為政府補助部分不必討論，都忽略案主的自主權與知的權利，容易產生爭議與誤解。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。