民國107年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第3題
以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊?
題目
以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊?
- (1) 愛發脾氣、常焦慮不安
- (2) 注意力不集中、常出錯
- (3) 無食慾、失眠
- (4) 有耐心聽案主說話
官方答案
(4) 有耐心聽案主說話
解析
工作壓力常表現在情緒與身心狀態，例如愛發脾氣、焦慮不安、注意力不集中、經常出錯、食慾不振及失眠等，這些都可能是壓力過大的警訊。能耐心聽案主說話，代表具備同理心與良好溝通，是照顧服務應有的正向表現，並非壓力警訊。若發現自己出現前述身心警訊，應及早覺察、調整步調並尋求督導或專業支持。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。