民國109年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第7題
對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對?
題目
對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對?
- (1) 立即要求機構督導更換個案
- (2) 忍氣吞聲,避免衝突
- (3) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導
- (4) 當面斥責教訓案主,給他難堪
官方答案
(3) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導
解析
面對案主性騷擾，照顧員應明確設立界線：立即且堅定拒絕，清楚告知此行為不被接受且不可再犯，並通報機構督導或主管，必要時依性別平等工作法、性騷擾防治法尋求協助（選項3正確）。選項1未先拒絕與通報即要求更換個案，處理不當；選項2忍氣吞聲助長不當行為且損己權益；選項4當面斥責教訓易引爆衝突、違反專業倫理。故應採堅定拒絕並通報之態度。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。