民國109年 第2梯次 照顧服務員單一級 學科

第27題

以下何者不是正向調適工作壓力的方式?

題目

以下何者不是正向調適工作壓力的方式?

  1. (1) 運動、聽音樂或外出旅遊
  2. (2) 對不瞭解的部分,進修學習新知
  3. (3) 找督導討論抒發情緒
  4. (4) 向案主或家屬抱怨

官方答案

(4) 向案主或家屬抱怨

解析

正向調適是指用健康的方式減輕壓力,例如運動、聽音樂、外出旅遊能轉移注意力;進修學習可增進知能、降低工作上的不確定感;找督導討論則能獲得支持與情緒宣洩。向案主或家屬抱怨,等於把壓力轉嫁給服務對象,容易破壞信任與專業關係,也可能造成服務倫理問題。培養規律作息與適度休息,才是長久可行的調適方法,因此本題選向案主或家屬抱怨。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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