民國111年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第48題
就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法?
題目
就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法?
- (1) 不可將個人的家事帶到案主家中
- (2) 為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
- (3) 不可未經案主同意,自行到銀行領錢
- (4) 不可向案主或案家借錢
官方答案
(2) 為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
解析
工作倫理強調專業界線與尊重案主權益:不把個人私事帶進案家、未經同意不得動用案主財物或代領金錢、不可向案主或案家借錢,以避免金錢糾紛與利益衝突。選項2將個人電話、地址留給案主或案家,會使公私界線模糊,日後可能遭不當聯繫或衍生困擾,並非維繫關係的必要做法;建立信任應靠穩定、尊重與守密的服務態度。
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