民國112年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科

第61題

對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對?

題目

對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對?

  1. (1) 立即要求機構督導更換個案
  2. (2) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導
  3. (3) 忍氣吞聲,避免衝突
  4. (4) 當面斥責教訓案主,給他難堪

官方答案

(2) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導

解析

遇到案主性騷擾時,照顧服務員應立即、明確且堅定地拒絕,告知對方此行為不被接受,警告不可再犯,並儘速告知機構督導,必要時留下紀錄,以保護自己及其他案主。要求更換個案並非第一步;忍氣吞聲會助長行為;當面斥責教訓則可能激化衝突。故選2。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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