民國112年 第2梯次 照顧服務員單一級 學科
第46題
家務服務工作方式是依據下列哪項訂定?
題目
家務服務工作方式是依據下列哪項訂定?
- (1) 認真的照顧服務員自有工作方法
- (2) 案主的生活習慣與標準
- (3) 照顧服務員的習慣與標準
- (4) 社會大眾所認定的標準
官方答案
(2) 案主的生活習慣與標準
解析
家務服務應以案主為中心，依照案主原有的生活習慣、作息與可接受的清潔標準來安排，例如物品擺放位置、清潔頻率與方式，都應先溝通並尊重案主決定。照顧服務員不可依自己的習慣或所謂一般大眾標準強行套用，以免造成案主困擾或侵犯其自主權。服務前確認需求，服務後確認滿意度。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。