民國112年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科

第44題

下列敘述何者正確?

題目

下列敘述何者正確?

  1. (1) 每一位中風案主的需求和照顧方式都是一樣的
  2. (2) 照顧服務員已受過職前訓練,以後從事服務工作可以不需要再進修與準備
  3. (3) 照顧服務員可以任意和同伴討論案主及其家庭的隱私以便經驗交流
  4. (4) 照顧過程案主容易出現不好的情緒,這是可以被接受與同理的

官方答案

(4) 照顧過程案主容易出現不好的情緒,這是可以被接受與同理的

解析

照顧服務中,案主因失能、疾病或環境改變,容易出現焦慮、憤怒等負向情緒,此屬正常心理反應,照顧員應以同理、接納態度面對。其餘選項均錯誤:每位中風案主之障礙部位與需求皆不同,照顧方式須個別化;照顧員須持續在職進修以更新知能;案主與家庭隱私受《個人資料保護法》保障,不得任意與同伴討論。故選4。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料