民國112年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科

第66題

有關照顧服務員提供被照顧者良好的服務品質,下列那一項是正確的?

題目

有關照顧服務員提供被照顧者良好的服務品質,下列那一項是正確的?

  1. (1) 適合被照顧者個人特性與需求的物品,才請被照顧者家屬購買
  2. (2) 只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢
  3. (3) 凡要使用的物品都請他買外國貨
  4. (4) 只要被照顧者喜歡,不用管實用否

官方答案

(1) 適合被照顧者個人特性與需求的物品,才請被照顧者家屬購買

解析

良好服務品質強調個別化與適切性:應依被照顧者之身體狀況、習慣與需求選用合適物品,並請家屬購買真正需要的項目,兼顧安全性與經濟負擔。僅看重外觀、堅持買外國貨或只順其喜好而不顧實用性,均不符居家照顧之安全與效益原則,故選項1正確。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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