民國113年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第20題
服務倫理而言,照顧服務員對於被照顧者的金錢,下列哪一項處理態度為宜?
題目
服務倫理而言,照顧服務員對於被照顧者的金錢,下列哪一項處理態度為宜?
- (1) 可以先行挪用
- (2) 可以先行商借,事後歸回就好
- (3) 可以竊取
- (4) 不可以挪用
官方答案
(4) 不可以挪用
解析
照顧服務員的服務倫理明確要求尊重案主的財產權，案主的金錢與財物均屬其個人所有，照服員「不可以挪用」（選項4正確）。選項1「先行挪用」、選項2「先行商借事後歸還」、選項3「竊取」皆違反倫理與法規；即便是短暫借用，也可能構成侵占或背信，且易引發糾紛與信任危機。照服員若發現案主財務異常，應主動通報督導或家屬，而非自行處理。維持金錢往來的透明與界線，是專業照顧的基本守則，也是保障雙方權益的重要原則。故宜採選項4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。