民國113年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第34題
照顧服務員照顧臨終被照顧者時,應如何感受家屬的心理
題目
照顧服務員照顧臨終被照顧者時,應如何感受家屬的心理
- (1) 同理心
- (2) 否定心
- (3) 同情心
- (4) 決心
官方答案
(1) 同理心
解析
臨終照顧中，家屬常經歷悲傷、無助。照顧服務員應以「同理心」（選項1）感受家屬情緒、接納其感受並提供支持，這是專業陪伴核心。同情心（選項3）帶有上下位差；否定心（選項2）、決心（選項4）無助於理解家屬心理。故以同理心最適切。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。