民國113年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科

第1題

當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處 理?

題目

當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處 理?

  1. (1) 通知119
  2. (2) 趕快往外逃
  3. (3) 趕快去救火
  4. (4) 打電話通知家屬

官方答案

(1) 通知119

解析

照顧服務員在案家發現濃煙與焦味,應立即撥打119通報消防單位,並清楚告知地址與現場狀況,同時依機構與案家既定的緊急應變流程,協助案主遠離危險區域。救火屬消防專業,未受訓者貿然滅火可能延誤逃生並危及自身;只顧自行往外逃,會使行動不便的案主陷於危險;先通知家屬則會延誤通報時機。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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