民國113年 第2梯次 照顧服務員單一級 學科
第48題
失能老人如有因智力減退而發生不合宜的行為時,照顧服務員應
題目
失能老人如有因智力減退而發生不合宜的行為時,照顧服務員應
- (1) 給予更大的包容
- (2) 好好糾正他
- (3) 給予適當的處罰
- (4) 不需理會他,當作沒看見
官方答案
(1) 給予更大的包容
解析
智力減退的失能老人常出現重複詢問、誤認人物、躁動或不合宜行為，這些多源於認知功能缺損，並非故意搗蛋。照顧者應給予更大的包容與耐心，使用簡短明確的指令、固定作息、轉移注意力與環境提示來引導，並維護其尊嚴與安全。直接糾正容易引發挫折與攻擊行為；施以處罰更可能造成身心傷害與信任破裂；完全不理會則會忽略其需求，也可能延誤身體不適或跌倒等風險的發現。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。