民國114年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第17題
下列何者符合專業人員的職業道德?
題目
下列何者符合專業人員的職業道德?
- (1) 未經雇主同意,於上班時間從事私人事務
- (2) 盡力維護雇主及客戶的權益
- (3) 未經顧客同意,任意散佈或利用顧客資料
- (4) 利用雇主的機具設備私自接單生產
官方答案
(2) 盡力維護雇主及客戶的權益
解析
職業道德的核心是忠實執行職務、以服務對象與雇主的權益為優先。照顧服務員受託提供照顧，工作時間應專注於本職，並對案主的隱私與資料負保密義務，因此「盡力維護雇主及客戶的權益」才是符合倫理的行為。相對地，在上班時間處理私人事務，等於侵占雇主支付的工時；未經同意散布或利用顧客資料，違反保密與個人資料保護；私自使用雇主機具接單，則涉及圖利自己與侵占雇主資源。三者都違反忠實義務與利益衝突迴避原則。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。