民國114年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第50題
溝通的內容哪一項不適當?
題目
溝通的內容哪一項不適當?
- (1) 以案主所關心的事情為主
- (2) 重覆敘述重要的訊息
- (3) 帶有專業術語的衛教知識
- (4) 多提案主正面的、成功的事
官方答案
(3) 帶有專業術語的衛教知識
解析
溝通內容應以案主關心的事為主、重覆重要訊息、多提案主正面成功經驗，以提升理解與信心。選項 3 帶有專業術語的衛教知識，案主可能難以理解，容易造成誤解，因此不適當。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。