民國114年 第2梯次 照顧服務員單一級 學科

第75題

服務倫理而言,照顧服務員對於被照顧者的金錢,下列哪一項處理態度為宜?

題目

服務倫理而言,照顧服務員對於被照顧者的金錢,下列哪一項處理態度為宜?

  1. (1) 可以先行商借,事後歸回就好
  2. (2) 不可以挪用
  3. (3) 可以先行挪用
  4. (4) 可以竊取

官方答案

(2) 不可以挪用

解析

被照顧者的金錢屬於其個人財產,照顧服務員是基於信任關係提供服務,不得以任何理由挪用、商借或竊取,即使事後歸還,也已構成不當使用與違反服務倫理,情節嚴重者還可能涉及侵占或竊盜的刑責。正確態度是依約定用途使用、詳細記帳並保留單據,遇有疑義應會同家屬或機構處理,確保財務透明、保障被照顧者的權益。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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