民國114年 第2梯次 延期考區 照顧服務員單一級 學科
第65題
與失智長者溝通時應注意的技巧,下列何者為非?
題目
與失智長者溝通時應注意的技巧,下列何者為非?
- (1) 提供多元選擇
- (2) 告訴對方我們的名字
- (3) 說話時視線交會
- (4) 說話時速度放慢
官方答案
(1) 提供多元選擇
解析
失智長者常有理解、記憶與判斷困難，溝通時要放慢速度、面對面並保持視線交會，先報上自己的名字，讓對方知道說話者是誰，以建立安全感。一次提供太多選項會增加混亂與挫折，應把選擇簡化為一、兩個明確項目，或由照顧者溫和引導，而不是提供多元選擇，所以選項1為非。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。