民國114年 第3梯次 照顧服務員單一級 學科
第75題
對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對?
題目
對於案主有性騷擾的行為時,照顧服務員應該以何種態度面對?
- (1) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導
- (2) 立即要求機構督導更換個案
- (3) 當面斥責教訓案主,給他難堪
- (4) 忍氣吞聲,避免衝突
官方答案
(1) 立即且堅定地拒絕案主,警告其不可再犯,並告知機構督導
解析
面對性騷擾應立即堅定拒絕、設定界限、警告不可再犯，並依法通報機構督導啟動處理機制（性騷擾防治法）。選項2更換個案非首要，應先保護員工權益；選項3當面斥責易激化衝突；選項4忍氣吞聲違反職場安全義務，助長騷擾持續。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。