民國115年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科
第69題
協助案主代購物品後,需向案主說明清楚何事?
題目
協助案主代購物品後,需向案主說明清楚何事?
- (1) 東西都買回來了
- (2) 幫忙代購物品很費心神
- (3) 市場人好多買東西真不易
- (4) 請案主一一確認物品及價錢支出情形
官方答案
(4) 請案主一一確認物品及價錢支出情形
解析
代購物品後應向案主清楚報告物品內容與花費,讓案主一一確認物品及價錢支出情形,以建立信任並避免誤會。僅說東西買回來了或抱怨過程,無法讓案主了解實際支出,不符合服務原則。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。