民國115年 第1梯次 照顧服務員單一級 學科

第69題

協助案主代購物品後,需向案主說明清楚何事?

題目

協助案主代購物品後,需向案主說明清楚何事?

  1. (1) 東西都買回來了
  2. (2) 幫忙代購物品很費心神
  3. (3) 市場人好多買東西真不易
  4. (4) 請案主一一確認物品及價錢支出情形

官方答案

(4) 請案主一一確認物品及價錢支出情形

解析

代購物品後應向案主清楚報告物品內容與花費,讓案主一一確認物品及價錢支出情形,以建立信任並避免誤會。僅說東西買回來了或抱怨過程,無法讓案主了解實際支出,不符合服務原則。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料