民國98年 乙級專案 門市服務乙級 學科
第61題
顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何?
題目
顧客購物時優先考量選擇的地點條件為何?
- (1) 購物的便利性
- (2) 商品創新性
- (3) 配送服務
- (4) 商品 包裝
官方答案
(1) 購物的便利性
解析
零售業立地理論中,顧客選擇購物地點的首要考量為「便利性」,包含地理位置易達性、交通便利度、停車容易度及營業時間配合度。商品創新性、配送服務、包裝屬於商品或服務層面的競爭優勢,影響的是回購率與品牌偏好,而非初次進店的地點選擇決策。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。