民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第4題

統一超商販售各地名產,全家便利商店推出 E Z 名廚家常菜,各家便利商店為了強化品牌形 象,紛紛開發自有品牌(P B )商品,由此可知便利商店朝何種方式發展?

題目

統一超商販售各地名產,全家便利商店推出 E Z 名廚家常菜,各家便利商店為了強化品牌形 象,紛紛開發自有品牌(P B )商品,由此可知便利商店朝何種方式發展?

  1. (1) 商品差異化
  2. (2) 服務多樣化
  3. (3) 價格低價化
  4. (4) 據點少量化

官方答案

(1) 商品差異化

解析

統一、全家等便利商店開發自有品牌(PB)商品,屬於「商品差異化」策略。透過獨家商品建立差異化優勢,強化品牌形象與顧客忠誠度,區隔競爭對手。選項2服務多樣化非核心現象,選項3價格低價化非PB主軸(PB常主打高CP值而非單純低價),選項4據點少量化與事實相反(便利店持續加密據點)。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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