民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第54題
顧客購物時所選擇的地點是優先取決於下列何項目
題目
顧客購物時所選擇的地點是優先取決於下列何項目
- (1) 購物的便利性
- (2) 商品創新性
- (3) 配送服務
- (4) 商品包裝
官方答案
(1) 購物的便利性
解析
顧客選擇購物地點時，最優先考量的是「購物的便利性」，包含店址交通易達、停車方便、動線順暢等，這是零售據點選址的核心原則。相較之下，商品創新性（選項2）、配送服務（選項3）與商品包裝（選項4）雖會影響購買意願，但非地點選擇的決定性因素；便利性能降低顧客的時間與交通成本，故為首要取決條件，選1。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。