民國96年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第65題
分析統計交易客數最好以
題目
分析統計交易客數最好以
- (1) 日
- (2) 週
- (3) 月
- (4) 年為單位
官方答案
(1) 日
解析
門市營運中，交易客數（來客數）的統計與分析通常以「日」為最小且最實用的基礎單位。以日為單位能掌握每日來客起伏、尖離峰時段與週間差異，便於每日檢討商圈來客變化、調整排班與補貨；若以月或年為單位，數據過於籠統，難以發現短期異常。零售管理強調「日客數×客單價＝營業額」，每日追蹤客數是門市績效管理的根本。因此最好以日為單位，答案為1。週、月、年多用於中長期趨勢觀察，而非基礎統計單位。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。