民國99年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第37題
店舖防制詐欺相關因應之道,下列敘述何者有誤?
題目
店舖防制詐欺相關因應之道,下列敘述何者有誤?
- (1) 由於此類犯罪以科技犯罪為主、具有匿名性、智慧性、普遍性、偵查困難及犯罪客體多樣化的特性,蒐證均需使用高科技之工具與設備,受害之後相關被害證據被害人儘量蒐集後報警處理
- (2) 遇廠商或公務人員執行職務時, 除了從相關執行人員服飾及配備認明外,應請其出示身分證件或公司規定證件
- (3) 要避免受騙,除不心存貪念外,多吸收資訊以增進常識,可藉他人經歷教訓,引為戒鑑
- (4) 遇事遵行「停」、 「聽」、「看」守則 ;也就是勿急、勿躁、多思考、詳查證,妥加研判處置,如此應可避免許多錯誤和損失
官方答案
(1) 由於此類犯罪以科技犯罪為主、具有匿名性、智慧性、普遍性、偵查困難及犯罪客體多樣化的特性,蒐證均需使用高科技之工具與設備,受害之後相關被害證據被害人儘量蒐集後報警處理
解析
店舖防制詐欺應變之道重點在預防與即時通報。選項2（查驗廠商或公務人員身分證件）、選項3（不貪念、吸收資訊、借鏡他人教訓）、選項4（停聽看守則：勿急勿躁、詳查證）均為正確觀念。選項1敘述有誤：科技詐欺具匿名性、偵查困難，證據多存於電子軌跡，應「立即報警」由警方以專業工具蒐證，而非由被害人自行盡量蒐集後才報警，延誤易使證據滅失。故選項1為錯誤敘述。
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