民國99年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第8題
下列何項不是消費者購物時最重視的:
題目
下列何項不是消費者購物時最重視的:
- (1) 賣場的裝璜
- (2) 賣場的清潔
- (3) 購物的便利性及舒適感
- (4) 促銷宣傳單
官方答案
(4) 促銷宣傳單
解析
消費者在門市購物時，最重視的是賣場清潔（選項2）、購物的便利性與舒適感（選項3），以及能營造舒適氛圍的賣場裝璜（選項1）等現場體驗，這些直接影響消費意願與回流。相對地，促銷宣傳單屬店外行銷廣告，是吸引來客的手段，並非消費者在店內購物時所重視的現場服務或環境要素，故為本題所指「非最重視」者，選4。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。