民國98年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第63題
下列何者不是門市人力配置所考慮的項目?
題目
下列何者不是門市人力配置所考慮的項目?
- (1) 有那些作業
- (2) 各項作業需要多少時間
- (3) 每週進貨的數量
- (4) 各項作業由誰來做
官方答案
(3) 每週進貨的數量
解析
門市人力配置（排班編制）主要考量三要素：店內有哪些作業項目（選1）、各作業所需的標準工時（選2）、各作業由何人負責與技能匹配（選4），據以計算所需人力。每週進貨數量屬於進貨與庫存管理的業務量指標，雖間接影響作業量，但並非人力配置直接考量的項目本身。因此不列入人力配置考量者為選項3。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。