民國98年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第69題
下列何項非電子通路中所提供的利益:
題目
下列何項非電子通路中所提供的利益:
- (1) 廣泛的選擇
- (2) 更多的商品價格資訊
- (3) 客製化
- (4) 退貨迅速
官方答案
(4) 退貨迅速
解析
電子通路(網路購物)提供廣泛的選擇、豐富的商品價格資訊比較、以及客製化推薦服務,為其核心優勢。退貨迅速屬實體通路優勢,消費者可直接攜帶商品至門市辦理退換貨,即時完成;電子通路需經物流退貨流程,時效較長,故非電子通路提供的利益。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。