民國97年 第1梯次 門市服務乙級 學科

第14題

下列敘述何者不是門市人力資源規劃的功能?

題目

下列敘述何者不是門市人力資源規劃的功能?

  1. (1) 即時擁有適當的人力
  2. (2) 可靈活調度閒置人力
  3. (3) 可降低員工的流動率
  4. (4) 可減少顧客等待的時間

官方答案

(4) 可減少顧客等待的時間

官方資料