民國101年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第80題
基於消費者從事購買決策的方式,將商品區分為哪三種商品
題目
基於消費者從事購買決策的方式,將商品區分為哪三種商品
- (1) 便利性商品、選購性商品、衝動性商品
- (2) 便利性商品、選購性商品、特殊性商品
- (3) 選購性商品、特殊性商品、衝動性商品
- (4) 選購性商品、衝動或商品、自有品牌商品
官方答案
(2) 便利性商品、選購性商品、特殊性商品
解析
依消費者購買決策涉入程度，消费品可分為便利性商品（隨手購買、低涉入）、選購性商品（比較品質價格後購買）與特殊性商品（具品牌忠誠與特殊偏好）。此三分法為行銷學對消費品之標準分類，故選項2正確；衝動性商品僅屬便利性商品之次類，非獨立分類，故其餘選項有誤。
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