民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第15題
下列何項非電子通路中所提供的利益
題目
下列何項非電子通路中所提供的利益
- (1) 客製化
- (2) 更多的商品價格資訊
- (3) 廣泛的選擇
- (4) 退貨迅 速
官方答案
(4) 退貨迅 速
解析
電子通路利益含：客製化推薦、豐富價格比較資訊、無實體空間限制之廣泛選擇。「退貨迅速」非電子通路優勢，實體店可即時退換貨；網購需經物流逆向流程（退貨申請、寄送、檢驗、退款），時效較長。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。