民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第42題
下列何者不是門市標準化作業手冊的內容
題目
下列何者不是門市標準化作業手冊的內容
- (1) 製作步驟
- (2) 服務流程
- (3) 薪獎辦法
- (4) 設備清單
官方答案
(3) 薪獎辦法
解析
門市標準化作業手冊(SOP)著重現場執行標準:製作步驟(商品/飲品調製)、服務流程(接待、點餐、結帳)、設備清單(操作、保養規格)。薪獎辦法屬人資管理制度,非門市作業手冊內容。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。
民國102年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第42題
下列何者不是門市標準化作業手冊的內容
(3) 薪獎辦法
門市標準化作業手冊(SOP)著重現場執行標準:製作步驟(商品/飲品調製)、服務流程(接待、點餐、結帳)、設備清單(操作、保養規格)。薪獎辦法屬人資管理制度,非門市作業手冊內容。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。