民國103年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第56題
對於一家新店第一次進貨之流程順暢是相當重要的,模擬進貨流程第一步驟是:
題目
對於一家新店第一次進貨之流程順暢是相當重要的,模擬進貨流程第一步驟是:
- (1) 盤點貨品
- (2) 遞送茶水
- (3) 擬定計畫
- (4) 計畫與實際對照
官方答案
(3) 擬定計畫
解析
新店第一次進貨流程模擬,第一步應先「擬定計畫」,明訂進貨日期、商品清單、動線與人員編組,再據計畫演練。「計畫與實際對照」屬演練後的檢討步驟;「遞送茶水」為現場接待供應商細節,非首要。唯有先有完整計畫,後續盤點與對照才有準則,故第一步為擬定計畫。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。