民國103年 第3梯次 門市服務乙級 學科

第8題

下列何者不是維持員工長期幹勁的方法?

題目

下列何者不是維持員工長期幹勁的方法?

  1. (1) 可以展望的未來
  2. (2) 超出一般水準之薪資
  3. (3) 讚美與獎賞
  4. (4) 合理的薪資

官方答案

(2) 超出一般水準之薪資

解析

赫茲伯格雙因素理論指出:薪資屬保健因子,合理薪資(選項 4)只能防止不滿,無法長期激發幹勁;超出水準薪資同屬外在獎賞,效果遞減快。長期幹勁來自激勵因子:成長前景(選項 1)、認可讚美(選項 3)、工作本身成就感等內在滿足。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

官方資料