民國104年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第48題
店舖竊盜防範原則,下列何者為誤?
題目
店舖竊盜防範原則,下列何者為誤?
- (1) 當顧客進門,聽到叮咚的聲音時正視顧客並要喊 “ 歡迎光臨” 以強化防範意識
- (2) 以電擊棒、木棍... 等放置店舖人員可取得之處,以打消竊盜念頭為原則
- (3) 用攝影機監看或燈光、警民連線、警鈴等嚇阻為原則
- (4) 以保險箱延遲侵入行竊時間或阻擋為原則
官方答案
(2) 以電擊棒、木棍... 等放置店舖人員可取得之處,以打消竊盜念頭為原則
解析
店舖防盜原則著重「嚇阻、延遲、偵測」。選項1進門問候屬服務與嚇阻並重；選項3監視器、警鈴屬偵測嚇阻；選項4保險箱延遲行竊時間，均為正確原則。選項2放置電擊棒、木棍等攻擊性武器嚴重違反《職業安全衛生法》與《刑法》正當防衛原則，易造成人員傷害或法律責任，屬重大錯誤防範作法，故為本題答案。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。