民國104年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第14題
下列何項非零售組合( r e t a i l m i x ) ?
題目
下列何項非零售組合( r e t a i l m i x ) ?
- (1) 服務提供
- (2) 商品定價
- (3) 倉儲設計
- (4) 商品類型
官方答案
(3) 倉儲設計
解析
零售組合（retail mix）指零售業用以滿足顧客、與競爭者區隔的經營要素，通常包括商品類型（選品）、商品定價、服務提供、商圈立地、促銷、陳列等面向。倉儲設計屬後端物流與庫存管理，不屬於面對消費者之零售組合內涵，故為非。零售組合強調「店面可見、可影響顧客購買決策」的要素，倉儲為內部作業支援，不列入。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。