民國104年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第25題
下列何項違反零售商應具有的經營倫理道德觀念?
題目
下列何項違反零售商應具有的經營倫理道德觀念?
- (1) 商品交易之公平性
- (2) 提供低品質過期之商品
- (3) 商品廣告之誠實性
- (4) 服務品質可靠度
官方答案
(2) 提供低品質過期之商品
解析
零售商經營倫理包含交易公平、廣告誠實、服務可靠及商品安全。提供低品質且過期商品危害消費者健康與權益，明顯違反倫理與《消費者保護法》中商品應符合可合理期待安全性之要求。其餘選項皆為應具備之正向倫理；僅選項2屬負面違規行為，違反零售商應有的道德觀念，故選2。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。