民國104年 第3梯次 門市服務乙級 學科
第65題
連鎖業者依據3 S 的營運原則以產生經營的效率與效能,下列何者屬於3 S 的內容?
題目
連鎖業者依據3 S 的營運原則以產生經營的效率與效能,下列何者屬於3 S 的內容?
- (1) 社會化( S o c i a l i z a t i o n )
- (2) 專業化( S p e c i a l i z a t i o n )
- (3) 區隔化( S e g m e n t a t i o n )
- (4) 標準化( S t a n d a r d i z a t i o n )
官方答案
(2) 專業化( S p e c i a l i z a t i o n )、(4) 標準化( S t a n d a r d i z a t i o n )
解析
連鎖業 3S 原則為：Standardization（標準化）、Specialization（專業化）、Simplification（簡單化/簡易化）。選項 1 社會化、選項 3 區隔化皆非 3S 內容。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。