民國105年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第30題
僅考量量化指標,易使管理者
題目
僅考量量化指標,易使管理者
- (1) 流於形式
- (2) 短視近利
- (3) 精確管理
- (4) 見人所未見
官方答案
(2) 短視近利
解析
管理者若僅考量量化指標（如業績數字、產量），易忽略品質、品牌、人才培育等難以量化但關鍵的長期因素，導致追求短期數據漂亮而犧牲永續經營，即「短視近利」（選2）。量化有助精確管理（選3）但若「僅」看量化則失之偏頗；流於形式（選1）或見人所未見（選4）並非單看量化指標之典型後果。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。