民國105年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第43題
防搶的安全管理,下列那一項處理原則敘述是不正確?
題目
防搶的安全管理,下列那一項處理原則敘述是不正確?
- (1) 平時作好現金管理,收銀機只置放必要的零錢
- (2) 若能多人當班則可確保人身的安全
- (3) 大鈔或其他收入投入保險櫃,損失有限
- (4) 充分與歹徒合作以人員安危第一優先
官方答案
(2) 若能多人當班則可確保人身的安全
解析
防搶管理的核心是「降低現金暴露、減少損失、確保人員安全」。平時做好現金管理、收銀機只留必要零錢,大鈔隨時投入保險櫃或定時清帳,都能把被搶的損失壓到最低;遇到搶案則以人員安危為第一,充分配合歹徒、不激怒對方,並暗中記下歹徒特徵、人數、逃逸方向與交通工具,事後立即報警。選項2的問題在於「確保」二字過於絕對:多人當班只能增加嚇阻效果與相互照應,若歹徒持械,人多反而可能提高衝突與受傷風險,無法保證人身安全,因此是不正確的敘述。
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