民國105年 第1梯次 門市服務乙級 學科
第71題
下列有關商店的部門規劃的敘述何者正確?
題目
下列有關商店的部門規劃的敘述何者正確?
- (1) 部門規劃是將多少數量的哪些商品擺在哪個陳列位置的問題
- (2) 部門規劃是選擇有利的商品種類
- (3) 當商店面積不同時部門結構也要隨之改變
- (4) 部門規劃的決定者是營業主管
官方答案
(2) 部門規劃是選擇有利的商品種類、(3) 當商店面積不同時部門結構也要隨之改變
解析
部門規劃定義與權責：選項1錯誤，描述的是「陳列規劃/貨架管理」，非部門規劃；選項2正確，部門規劃核心是依顧客需求、市場趨勢、毛利結構選擇有利商品種類組合；選項3正確，店鋪面積決定可容納部門數量、規模與層級，小型店精簡部門、大型店細分專業部門；選項4錯誤，部門規劃屬經營策略決策，由企業高層或商品企劃部門決定，營業主管僅執行落地。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。